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    2013高工LED大會封裝專場三一聯光馮白樺談“傻瓜式”服務

    2013.11.16 瀏覽量: 分享到:
    【文/高工LED記者 周金】幾年前,幾乎所有封裝廠商都從國外購買封裝設備,當時的國產設備由于技術落后,根本入不了封裝廠商的眼。但如今,經過數十年的發展,在LED封裝領域的國產設備除了焊線機以外,大部分都已經做得很好,無論性能還是產能都可以與進口設備同臺較量。

      封裝設備行業格局的巨大轉變也是國產廠商在技術和市場上的快速提升的真實寫照,但仍然存在有不少封裝企業不愿提及自己是采用國產設備的這一尷尬。當問及他們所采用的設備來自哪里時,大部分廠商給出的的回答都是臺灣或者進口產設備,即使他們實際使用的大部分設備都是國產的,也不愿意對外提起。

      “這主要還是出于對國產設備的不信任,同時國產設備在穩定性方面與進口產品的確還是有一些差距的,主要體現在細節的把控上?!比宦摴饪偨浝眈T白樺無耐地表示,“比如分光機上的一條管子,同樣的材質,國產的只能用一年半,而日本的卻可以用3年?!?/span>

      針對國產封裝設備的信任危機,馮白樺表示,三一聯系采取的是不僅在設備品質上去保證,同時還有更為完善的售后服務做后備支撐。在11月25日下午舉行的2013年高工LED大會,封裝器件、設備及材料專場,馮白樺會將以“做‘傻瓜式’現代自動化服務”做主題演講,并與同行分享三一聯光在這方面的技術成果。

      “在人工成本不斷高漲的今日,如何最大程度減少人工操作,提高設備生產效率成為許多制造型企業關注考慮的重點?!瘪T白樺表示,隨著封裝廠商對設備高生產效率的要求越來越明確,不僅要求設備高效簡單易操作,也要求設備廠商的服務更完善?!叭宦摴庠谶@方面推崇的是最好服務就是沒有服務?!?/span>

      馮白樺表示,這里的沒有服務并不是有問題不解決,而是給客戶提供一整套解決方案。目前三一聯光正以“打造自動化的現代服務業”為理念,在設備生產使用中,為客戶免費調試設備和更高速度的軟件升級。

      “什么是現代化服務?就是越簡單越好,設備要做到操作精簡易操作,最好就是‘傻瓜式的’。馮白樺說,要讓客戶不用清楚內部運作原理,更少的后續維修,所見即所得,就是最好的、“傻瓜式的”現代自動化服務。
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